首 页
 
 
 
新手上路
采购流程图

用户指南

  ·注册登录
·更改客户信息
·商品搜索
·购物车的使用
·会员介绍
·我的帐户功能
·商品价格及促销说明

轻松订购

  ·订购方式
·订购时间
·折扣券的使用
·促销码的使用
·订单确认

付款与发票

  ·付款方式
·索要发票
·关于增值税票

配送条款

  ·配送范围
·配送费标准

售后服务

  ·退换货条款
·维修指南
·投诉/建议
 
 
  欢迎光临欧迪办公购物网站!我们为您提供涵盖企业日常运营所需的办公用品、办公耗材、办公设备等产品与服务,您可以查看下面的采购流程来了解我们的网上采购过程。
A.使用导航下拉菜单分类查找
当鼠标放在导航栏,在不同分类显示不同分类下级菜单,您可以点击首页上任何一个产品分类去了解产品。
B.搜索工具
您也可以使用“搜索工具”来查找并浏览产品。
输入关键字或商品编码,点击“搜索”,这是找商品最快的方式。例如,通过关键字、产品编码(SKU)等进行搜索。输入商品名称、或型号、或商品编号等有效关键字,点击“搜索”。
合适的搜索词,将帮您提高搜索成功率。如果关键字较长或两个以上的关键字,请用半角空格分开。若搜索的结果较多,可用多种方式排序以缩小搜索范围继续查找。
热点问题 Q&A
1.Q:如果以前电话订购,如何查询现在的用户名和密码?
A:您如果以往通过电话订购,表明您已注册。请拨打客服电话
了解您在网上登录的用户名和密码来登录欧迪网站。
2.Q:为什么我使用信用卡网上支付会不成功?
A:由于部分银行对信用卡网上支付有额度限制,可
能会造成您不能成功支付订单,具体情况请参见
“付款方式”中的详细说明。
3.Q:为什么要成为欧迪的会员?
A:欧迪会员每次在欧迪进行采购都可获得相应积
分,参加欧迪的积分换礼,除此之外欧迪会定期
答谢我们的会员,届时将有丰厚礼品相赠。
4.Q:如何使用折扣券?
A:您可以从我的账号中将选定的折扣券编码进行
复制,在购物车中将编码输入到标记位置,点击
“放入购物车”,即可减免此张订单的金额。
欧迪会员自助服务区
·修改/完善帐户信息
·忘记会员密码
·订单状态查询
·查看我的积分
·修改/添加送货地址
·电子杂志订阅
 
欧迪办公客户服务中心

全国统一热线:400-610-6060
投诉热线 :  400-615-1666

服务邮箱: webmaster@officedepot.com.cn