| 上海星期三:“秘书节”体验日:老板为我开车门
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2005-05-12 15:21:39 作者:郁蕊芬
为凸显现代行政秘书的职业地位和重要性,亚商在线主办了为期一个多月的“炫秘书”评选活动。4月27日“国际秘书节”,廿位“炫秘书”入围者揭晓。她们成了秘书节这天的主角,享受了林肯专车接送上下班、专人美容美体、专人指导服饰搭配等“明星级”待遇。
上午九点四十五分,一辆贴满了彩色记事贴的加长林肯车停在某高级商务楼门口。“这是我们刻意安排的,因为车里的嘉宾很特殊,她们的工作离不开记事贴,”主办方向记者解释道。
车一停稳,两位西装革履的老总就迎上前来,十分绅士地拉开车门。两张笑脸从车厢里探出来——小徐和小俞,她们正是这位老总工作中的“左臂右膀”。在一阵掌声中,老总将美丽的花束献给多年来在他身后默默奉献着的秘书小姐。
第一次接受这样高级别的“待遇”,两人喜上眉梢。徐小姐接过鲜花、礼物后,由衷地表示:“老板能够关心秘书,重视我们的工作,是我们最开心的时刻。”送礼的老总——3M公司中国区首席执政官则在一边附和道:“秘书是个伟大的职业,她们在工作中的地位很重要。”
光鲜花礼物不算,包括小徐和小俞在内的廿位“炫秘书”
将接受一整天的“特殊待遇”,内容包括衣着、美食和健身的方方面面。
正午时分,一行人踏进某休闲服装店。平日里必须身着职业装、在办公室里正襟危坐的秘书小姐将在此投入一场“淘衣大战”。这壁厢是红衣绿裙的大花色,那壁厢是复古典雅的淑女裙,她们看得爱不释手、举棋不定。“平时穿惯了职业装,看到颜色亮丽的休闲服还真有点挑花了眼,有点拿不准主意。”“炫秘书”顾小姐嘴上虽这么说,可经过一小时的“奋战”,她如愿选定一套既休闲又娴雅的套装。
当天的最后一站是Spa馆和瑜珈中心。几位“炫秘书”投身都市女性向往的健身体验:做一次全身Spa水疗,练一下午古老神秘的瑜珈……“这样的生活是我一直向往的,可是平日工作太忙,很少有机会享受到这种待遇。”徐小姐告诉记者,今天的秘书体验日让她感受到了“当主角的滋味”,过了一天她想要的生活。
“炫秘书”心得所有的苦和累都是一种锻炼
过去,秘书常被误认作“花瓶”。其实不然。职业秘书是职场上不可或缺的人物,有些高级秘书更被纳入精英的范畴。精英不好当,秘书也不好做。别看打字、联络这些琐碎工作,动真格做起来也不是每个人都能坚持下来。
小俞是某外企中国总部的秘书,在此之前,她还在一家小公司做过一年多的文秘工作。“秘书是一份可大可小的职业,不求上进的话,可以整天闲着没事干;如果卖力干活儿,可以一天忙到晚。”这两种工作态度带来的后果完全不同,“好好做,就能学到很多东西,做秘书绝不是做花瓶那么简单。”
公司规定的工作时间是从早上八点半到下午五点半,可小俞每天八点刚过就坐到电脑前,晚上加班也是家常便饭,其间“每一分钟都是神经绷紧”。就说接电话,已经足够她忙碌的。她承担了公司各部门和老总之间的沟通工作,三五分钟一通电话毫不稀奇,“最忙的时候,一下子进来了四路电话,我必须不停对电话里的人说‘请稍等,我接个电话’,然后立刻拎起另一部电话听筒。”
除了常规事项,秘书最忙的时候往往是各种各样的会议开始前后。会前,要与老总及时沟通,将他的观点记录下来制成文件;会后要把各人的发言收集整理、刻成光盘送达相关人员。
小俞的老总万事要求准时,一切活动都务必要在最后期限前完成。“如果早上八点半开会,我必须在八点前赶到公司,检查会前各项准备工作是否就绪,比如各种文案、音响、投影仪等设备。八点一刻就要提醒所有与会者进入会场。”
辛苦归辛苦,小俞觉得做秘书还是很锻炼人的。由于经常和公司高层“亲密接触”,时间一久,对于老总的思路和观点了如指掌,“常常会站在老板的角度思考问题,有时候还真的不谋而合呢。”
最容易让小俞产生成就感的是会务组织工作。“我安排过一百多人参加的大活动,从联系旅行社到绘制酒店地图,了解当地天气预报,通知所有与会者要携带的必备物品等,所有事情都是我一个人做的。”那段时间,她每天只睡四个小时,所有精力都扑在工作上。虽然很忙很累,她却感到很满足。“如果不是因为这个职业,我怎么可能去组织这么多人搞这么大一个活动呢?”在她看来,所有的苦和累都是一种锻炼。
“炫秘书”言行六戒
参加“3M-亚商在线国际秘书节主题体验日”的秘书都是业内的精英。她们告诉记者,由于工作关系,她们须在言行上谨慎从事,否则轻则破坏了办公室的人际关系,重则还会影响到公司及老总的形象。身为女秘书,以下六种言行应引以为戒:
一戒代作决策。秘书是老总的助理而不是他们的代理人。即使老总不在办公室,秘书也无权代作决策,否则就是越权。
二戒泄露公司机密。秘书常有机会接触到重要文件,或是随同老总参与重要会议,知悉公司的重要机密。身为秘书,不但要对机密守口如瓶,还要尽量避免介入一些可能引起麻烦的公司事务中。
三戒对同事指手画脚。老总常因工作忙碌让女秘书代为传达指令,但这并不代表秘书有权发号施令,以“二老板”自居,否则将成为员工与老总间沟通的障碍。
四戒过度自我膨胀。在公司里,秘书与老总接触的机会最多,也容易成为老板的心腹。许多女秘书因此自我陶醉,过度自我膨胀,霸气十足。她这样做容易引起员工的反感,个人声望也将因此下跌。
五戒与老总发生恋情。秘书容易成为老总倾吐压力与挫折的对象,两人因此产生男女私情时有所闻。但这种恋情的成功率不高,绝大多数的情况是以秘书被扫地出门告终。
六戒插手老总家务事。老总因公务忙碌,可能会将家务事交由秘书代劳。偶尔为之无可厚非,但成为日常的工作则有不当之处。秘书要认清自己是公司的员工,是老总公务的助理,而不是私事的帮手。 |
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